Histoire et orientations de développement de APT Travel

Fondée en 2004 sous la raison sociale d'Asie Pacifique Internationale Travel, la compagnie a pour l'objectif d'approfondir les services, de moderniser et de professionnaliser tous les types de voyages dans le pays et à l'étranger selon des orientations d'intégration internationale.Histoire et orientations de développement de APT Travel
 
I. Des repères de développement importants

Née aux premiers jours de développement du tourisme vietnamien, on peut dire qu'au cours de sa création et de son développement, APT Travel ne cesse pas de s'agrandir pour devenir une des agences de voyage les plus prestigieuses au Vietnam. Suite à 9 ans d'existence et de développement, la compagnie dispose actuellement des bureaux de représentation partout dans le pays et élargit ses activités vers presque les secteurs concernés dans le but de former un ensemble des services prêt à répondre à tous les besoins variés des clients
 
* En 2005, création du bureau de représentation à Hue, un des sites touristiques les plus fréquentés au Vietnam.
* En 2007, inauguration du restaurant à 61, rue Hang Buom. Situé aux anciens quartiers de Hanoi, le restaurant est caractérisé par ses traits sans artifice du Vietnam ancien. Là-bas, vous pouvez déguster non seulement des spécialités traditionnelles des Vietnamiens mais aussi des plats de la gastronomie Asie-Europe préparés par les chefs de cuisine autochtones. Parallèlement, cette année-là, APT Travel a mis en place de nombreux autres services de voyage afin d'en créer un ensemble uni dans la diversité.
* En 2008, création du resort à Cat Ba, Hai Phong
* En 2009, création du bureau de représentation à Sa Pa.
* En 2010, création du bureau de représentation à Hô Chi Minh ville.
* En 2011, création du réseau des bateaux de voyage à Ha Long et mise en oeuvre du voyage au terrain de golf.
* En 2012, APT Travel a élaboré, consolidé et appliqué le modèle de management dynamique, moderne qui correspond aux besoins du marché et aux caractéristiques du tourisme, à savoir le développement des ressources humaines qualifiées.
Dans les années à venir, APT Travel va mettre l'accent sur la qualité des services visant à assurer la satisfaction des clients aux termes de la variété ainsi que de la qualité de ces derniers. Nous comprenons toujours très bien une chose : Votre satisfaction mesure exactement le degré de notre réussite!

I. Des repères de développement importants

Fondée en 2004 sous la raison sociale d'Asie Pacifique Internationale Travel, la compagnie a pour l'objectif d'approfondir les services, de moderniser et de professionnaliser tous les types de voyages dans le pays et à l'étranger selon des orientations d'intégration internationale.
Née aux premiers jours de développement du tourisme vietnamien, on peut dire qu'au cours de sa création et de son développement, APT Travel ne cesse pas de s'agrandir pour devenir une des agences de voyage les plus prestigieuses au Vietnam. Suite à 9 ans d'existence et de développement, la compagnie dispose actuellement des bureaux de représentation partout dans le pays et élargit ses activités vers presque les secteurs concernés dans le but de former un ensemble des services prêt à répondre à tous les besoins variés des clients
 
* En 2005, création du bureau de représentation à Hue, un des sites touristiques les plus fréquentés au Vietnam.
* En 2007, inauguration du restaurant à 61, rue Hang Buom. Situé aux anciens quartiers de Hanoi, le restaurant est caractérisé par ses traits sans artifice du Vietnam ancien. Là-bas, vous pouvez déguster non seulement des spécialités traditionnelles des Vietnamiens mais aussi des plats de la gastronomie Asie-Europe préparés par les chefs de cuisine autochtones. Parallèlement, cette année-là, APT Travel a mis en place de nombreux autres services de voyage afin d'en créer un ensemble uni dans la diversité.
* En 2008, création du resort à Cat Ba, Hai Phong
* En 2009, création du bureau de représentation à Sa Pa.
* En 2010, création du bureau de représentation à Hô Chi Minh ville.
* En 2011, création du réseau des bateaux de voyage à Ha Long et mise en oeuvre du voyage au terrain de golf.
* En 2012, APT Travel a élaboré, consolidé et appliqué le modèle de management dynamique, moderne qui correspond aux besoins du marché et aux caractéristiques du tourisme, à savoir le développement des ressources humaines qualifiées.
Dans les années à venir, APT Travel va mettre l'accent sur la qualité des services visant à assurer la satisfaction des clients aux termes de la variété ainsi que de la qualité de ces derniers. Nous comprenons toujours très bien une chose : Votre satisfaction mesure exactement le degré de notre réussite!
II. Vision
 

APT Travel va mettre l'accent sur la qualité des services visant à assurer la satisfaction des clients aux termes de la variété ainsi que de la qualité de ces derniers.
Augmenter les fonds statutaires, s'investir davantage dans la construction des infrastructures en vue d'être en mesure d'être côtée en Bourse
Fournir d'une manière plus variée et professionelle des services de voyage, élargir des secteurs d'activités.
Élargir la coopération avec des partenaires stratégiques dans le pays et de par le monde.
 

III. Missions
 

Ayant oeuvré avec succès dans le domaine de voyage et étant devenue un groupe, APT Travel a pour mission :

* Édifier une agence de voyage forte, atteindre des réussites dans un bon nombre d'autres secteurs.
* Établir des relations de coopération durables avec des partenaires dans le pays et à l'étranger, être capable de faire la concurrence sur le marché.
* Fournir des services de voyage dans le pays et à l'étranger, contribuer au développement du tourisme vietnamien, être à l'avant-garde dans l'intégration internationale dans le tourisme.
 * Mettre en service la plate-forme de transaction e-commerce Travel4b.com.
 

IV. Valeurs fondamentales
 

Prestige, Qualité, Sécurité, Économies, Civilité, Professionnalisme, Solidarité et Créativité.
 

V. Politique de la qualité
 

* Se baser sur les avis des clients pour améliorer la qualité des services offerts par l'Agence dans le but d'assurer au mieux la satisfaction des clients.
* Fournir des services de qualité d'or aux clients.
* Fournir des services variés en vue de répondre à tous les besoins de la clientèle.
* Recruter et former un contingent de personnel qualifié qui respecte bien des normes morales et professionnelles.
* Édifier et maintenir la place de l'Agence de Voyage dans le coeur des clients.
* Appliquer, maintenir et améliorer sans cesse le système de management de la qualité ISO 9001: 2008.